Por Oscar Montezuma, Director de Niubox
Así como para la industria de taxis apareció un Uber y para la de hoteles un Airbnb,
el “NewLaw” es la alternativa a las firmas de abogados tradicionales y se refiere a
cualquier forma de prestar servicios legales de forma significativamente distinta al
sector legal convencional también conocido como “OldLaw” o “BigLaw”. Algunas
de las principales características de las firmas NewLaw son:
- Se promueve en los abogados el desarrollo de habilidades de gestión de procesos no sólo de conocimiento técnico legal.
- La venta y la ejecución del servicio legal están separadas.
- Se promociona una marca corporativa y no los nombres de los socios.
- Se apuesta por el uso intensivo de tecnologías disruptivas para generar eficiencias y lograr la efectiva satisfacción al cliente.
- Se promueven prácticas de trabajo flexibles y horizontales que asocian oferta con demanda.
- Se abandona el sistema de tarifas horarias (“venta de tiempo”) y de medición del rendimiento del equipo de acuerdo a horas-persona por tarifas fijas y predecibles para los clientes y por la medición del rendimiento del equipo en función a resultados.
- Tienen una visión interdisciplinaria que complementa la oferta de servicios de asesoría legal con servicios no jurídicos dirigidos al sector legal.
- Los socios pueden no ser abogados.
Algunas de estas
características pueden parecer evidentes para no abogados pero
precisamente muestran que el modelo de negocio de servicios legales requiere
actualizarse y responder a los nuevos retos de la economía digital.
Por otro lado una ‘boutech’ es un término que venimos usando y se refiere a una firma boutique especializada en asesoría legal enfocada en temas de tecnología o negocios digitales o asociadas a tecnología y que utilizan tecnología de forma intensiva en sus procesos y/o servicios. En los últimos 3 años, hemos visto en Perú la aparición de muchas “boutechs” creadas por abogados jóvenes entre 35 y 45 años que buscan romper el molde y cuestionar el statu quo. Si el NewLaw es el género, una boutech es la especie.
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