{"id":9787,"date":"2021-07-15T09:30:00","date_gmt":"2021-07-15T14:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/niubox.legal\/comercio-electronico-beneficios-y-regulacion\/"},"modified":"2021-07-15T09:30:00","modified_gmt":"2021-07-15T14:30:00","slug":"comercio-electronico-beneficios-y-regulacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/niubox.legal\/en\/comercio-electronico-beneficios-y-regulacion\/","title":{"rendered":"Comercio electr\u00f3nico: beneficios y regulaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Desde la llegada del internet las formas de interactuar han cambiado gracias a la aparici\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Los emprendedores han hecho uso de estas herramientas digitales siguiendo nuevas tendencias de comportamiento y consumo para rentabilizar y expandir su negocio de una manera innovadora y eficaz mediante el comercio electr\u00f3nico<\/strong>. Es por eso, que es necesario que toda persona o empresa que busque utilizar o implementar plataformas de comercio electr\u00f3nico para la venta de bienes o servicios, conozca los aspectos legales que rigen esta actividad. En este art\u00edculo te presentamos el concepto y beneficios del comercio electr\u00f3nico, y respondemos algunas preguntas sobre su regulaci\u00f3n en el Per\u00fa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el comercio electr\u00f3nico? 1<\/sup><\/span><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se considera comercio electr\u00f3nico a todo tipo de transacciones de compra o venta en l\u00ednea y electr\u00f3nicas, desde sitios de subastas en l\u00ednea, servicio de banca por Internet, venta de boletos y reservas en l\u00ednea hasta transacciones entre empresas (B2B). Esta modalidad ha aumentado su popularidad enormemente, sobre todo durante la pandemia.<\/p>\n\n\n\n

Beneficios del comercio electr\u00f3nico 2<\/sup><\/span><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
  1. Alcance global:<\/strong> Te permite comprar y vender productos a cualquier persona en cualquier parte del mundo sin limitaciones f\u00edsicas.<\/li>
  2. Siempre abierto:<\/strong> No tiene horarios limitados y permanece abierta las 24 horas del d\u00eda sin incurrir en gastos generales como lo har\u00eda una tienda f\u00edsica.<\/li>
  3. Ahorro en costos:<\/strong> Los costos operativos son significativamente m\u00e1s bajos en comparaci\u00f3n con las tiendas f\u00edsicas. No hay que pagar un alquiler del local ni al personal de atenci\u00f3n al cliente. Esto les permite ser muy competitivos en precio.<\/li>
  4. Mayor eficiencia en las acciones de marketing y transacciones: <\/strong>Las plataformas Ecommerce permiten recopilar una cantidad inmensa de datos del consumidor, lo que hace posible dirigirse a las personas adecuadas para los productos y servicios que se ofrecen.<\/li>
  5. Mercado accesible para cualquier empresa: <\/strong>Brinda todas las herramientas necesarias para que cualquier tipo de empresa pueda operar, desde peque\u00f1as empresas hasta multinacionales.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfSe debe regular el comercio electr\u00f3nico? <\/span><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    De acuerdo con Maria Gracia Mendoza, L\u00edder de asuntos p\u00fablicos y regulatorios de Niubox, se debe establecer una regulaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico siempre que sea una regulaci\u00f3n pensada e inteligente que atienda las necesidades del mercado, es decir, no coyuntural.<\/p>\n\n\n\n

    Para que una regulaci\u00f3n se desarrolle de manera inteligente, en primer lugar; se debe entender, conocer y reconocer los nuevos modelos de negocio de la econom\u00eda digital y colaborativa, como por ejemplo, las apps que brindan servicios de movilidad o delivery de comida. En segundo lugar, se debe entender que si se lleva a cabo una regulaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico va a afectar tanto a las grandes como a las medianas y peque\u00f1as empresas, y a los emprendedores, por lo que al momento de establecer los par\u00e1metros de dicha regulaci\u00f3n, se debe considerar la capacidad log\u00edstica y financiera de todos los participantes y su viabilidad. Por \u00faltimo, una regulaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico ser\u00e1 positiva siempre y cuando sea amigable y armoniosa para todos los actores involucrados del ecosistema, desde los consumidores hasta las industrias. <\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 tan involucradas deben estar las organizaciones en el proceso de regulaci\u00f3n?<\/span><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Las organizaciones deben estar muy involucradas en el proceso de regulaci\u00f3n por parte del Estado. No solo las empresas y las industrias a trav\u00e9s de los gremios empresariales, sino tambi\u00e9n la ciudadan\u00eda mediante la sociedad civil, puesto que se debe analizar el escenario y la realidad del pa\u00eds y del mercado para evitar una regulaci\u00f3n mal dirigida o una sobrerregulaci\u00f3n. En relaci\u00f3n a lo anterior, los procesos de regulaci\u00f3n deben ser abiertos y participativos, y las propuestas deben ser previamente publicadas con plazos de tiempo razonables para que se pueda discutir y opinar al respecto, con el fin de que los mecanismos de toma de decisiones sean transparentes.<\/p>\n\n\n\n

    Por otro lado, el reglamento que rige el proceso de mejora de calidad regulatoria y establece los lineamientos generales para el an\u00e1lisis del impacto regulatorio (AIR) busca asegurar que las decisiones pol\u00edticas, p\u00fablicas y de regulaci\u00f3n est\u00e9n basadas en un an\u00e1lisis costo-beneficio y sean de obligatorio cumplimiento para las entidades del poder ejecutivo evitando regulaciones enfocadas en leyes populistas que no generan ning\u00fan impacto.<\/p>\n\n\n\n

    Consejos claves para una buena regulaci\u00f3n en el comercio electr\u00f3nico<\/span><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    1. Se debe analizar si existe la necesidad de implementar una regulaci\u00f3n, y si se est\u00e1 promoviendo una regulaci\u00f3n adecuada considerando las necesidades del mercado y el an\u00e1lisis costo-beneficio, o una sobrerregulaci\u00f3n.<\/li>
    2. Se debe conocer y reconocer los modelos de negocios presentes en el entorno digital, as\u00ed como sus caracter\u00edsticas especiales y tecnolog\u00eda utilizada por cada uno. No todos los negocios funcionan de la misma manera, por lo que se deben separar responsabilidades y obligaciones dentro de una posible regulaci\u00f3n para cada uno de ellos.\u00a0<\/li>
    3. Se debe promover la participaci\u00f3n consensuada de todos los actores involucrados a trav\u00e9s del AIR.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      En conclusi\u00f3n<\/span><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      El comercio electr\u00f3nico brinda todas las herramientas necesarias para explotar tu tienda online al m\u00e1ximo. Sin embargo, se debe tener en cuenta que si no se utilizan correctamente, no se gozar\u00e1 de todos los beneficios que el E-commerce ofrece. Asimismo,  se debe estar atento a las regulaciones que se puedan establecer para estos canales y estar preparado involucr\u00e1ndose al m\u00e1ximo y participar del proceso. Por otro lado, es importante mantenerse actualizado respecto a tendencia, productos y servicios, especialmente en el mundo digital, donde las noticias crecen y se esparcen r\u00e1pidamente y, al mismo tiempo, se vuelven obsoletas. <\/p>\n\n\n\n

      Si deseas mayor informaci\u00f3n sobre los beneficios y regulaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico puedes escribirnos aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      Niubox es una firma de servicios legales, consultor\u00eda en asuntos p\u00fablicos y regulatorios e innovaci\u00f3n legal.<\/em> Conoce nuestros servicios en Per\u00fa y Ecuador:<\/em><\/a> tecnolog\u00eda y negocios digitales, \u202finnovaci\u00f3n legal y legaltech, protecci\u00f3n de datos personales y ciberseguridad, asuntos p\u00fablicos y regulatorios, transformaci\u00f3n digital, telecomunicaciones y competencia, consumidor y propiedad intelectual.<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Fuente: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

      1<\/sup><\/strong>\u00bfQu\u00e9 es el comercio electr\u00f3nico? Definici\u00f3n de comercio electr\u00f3nico para 2021<\/a><\/p>\n\n\n\n

      2 <\/sup><\/strong>\ud83d\udd12 Consejos para mejorar la seguridad en el comercio electr\u00f3nico<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Desde la llegada del internet las formas de interactuar han cambiado gracias a la aparici\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Los emprendedores han hecho uso de estas herramientas digitales siguiendo nuevas tendencias de comportamiento y consumo para rentabilizar y expandir su negocio de una manera innovadora y eficaz mediante el comercio electr\u00f3nico. 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